POS Operasyon Müdürü
Tam Zamanlı
Genel Nitelikler:
Üniversitelerin 4 yıllık ilgili bölümlerinden mezun.
POS ve ödeme ürünlerinin operasyonel faaliyetleri ile ilgili olarak en az 7 yıl deneyimli, bunun en az 3 yılı yöneticilik pozisyonunda olmak.
MS Office programlarına hâkim ve raporlama becerileri gelişmiş.
Güçlü iletişim, liderlik ve ekip yönetimi becerilerine sahip.
Analitik düşünme, problem çözme ve karar verme yetkinlikleri gelişmiş.
Zaman yönetimi ve önceliklendirme konusunda başarılı, çoklu görevleri eş zamanlı yürütebilen.
Sorumluluk bilinci yüksek, insiyatif alabilen ve sonuç odaklı.
Ekip çalışmasına yatkın ve motivasyon yeteneği güçlü.
Sektördeki güncel gelişmeleri ve regülasyonları takip eden.
İş Tanımı:
POS Operasyon Müdürlüğündeki tüm çalışanların üst yöneticisi olarak POS faaliyetlerinin tüm operasyonel süreçlerinin sorumluluğunu almak.
Bankalar ve üye işyerleri ile POS işlemlerinin tüm mutabakat süreçlerini yönetmek
Üye işyeri başvurularında sözleşme/evrak kontrolü, banka tanımlamalarını, komisyon oranlarının tanımlamalarını uygulamak.
AndroidPOS ve Yazar Kasa POS gibi POS cihazlarının, SanalPOS ve CepPOS kurulumlarının en kısa sürede gerçekleşmesini sağlamak
İade işlemleri, charge-back, itiraz süreçleri gibi POS faaliyetleri kapsamında gündeme gelmesi muhtemel süreçlerde etkin rol almak
POS cihazı envanter yönetiminden sorumlu olmak
Operasyonel verimliliği artırıcı projeler geliştirmek ve uygulamak.
Ekibin performans hedeflerini belirlemek, takip etmek ve düzenli performans değerlendirmeleri yapmak.
İlgili departmanlar arası koordinasyonu sağlamak ve iş birliğini güçlendirmek.
Operasyonel raporlamaları hazırlamak ve üst yönetime sunmak.
